U kunt zelf veel doen om schulden op te lossen of te voorkomen. Maar soms lukt het niet meer om zelf uit de schulden te komen. U kunt dan schuldhulpverlening krijgen. Lees hier over het aflossen van schulden en over de hulp die u kunt krijgen.

Vaak kunt u uitstel van betaling aanvragen. Dit doet u bij de organisatie of het bedrijf waar u de schuld heeft. Ook kunt u vragen om een betalingsregeling. U betaalt de schuld dan bijvoorbeeld in kleine delen af. Kijk op de website Zelf je schulden regelen voor tips en informatie.

Kijk op de website van het Juridisch Loket. Zij bieden hulp en informatie. Op de website van Nibud vindt u een stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken. Of download gratis de mobiele app fiKks. Via de app helpt een vrijwillige buddy om uw geldzaken op orde te krijgen. Kijk op de website voor meer informatie.

U kunt hulp krijgen van het Budgetadviescentrum Lochem (B€L). Bijvoorbeeld van een budgetcoach of iemand die u helpt met uw administratie. Of hulp van de Stadsbank Oost Nederland. Kijk op de websites voor meer informatie.

Komt u er niet uit? Neem contact op met ’t Baken voor informatie en advies.

Toon organisaties

Zelf je schulden regelen

Nibud - Grip op geld

Stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken.

fiKks

Mobiele app om met hulp van een vrijwillige buddy de geldzaken op orde te krijgen.

Budgetadviescentrum Lochem (B€L)

Contactpersoon: Maaike de Weerd

0573 29 70 00

Stadsbank Oost Nederland

Telefonisch bereikbaar van 9.00 - 16.00 uur. U kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek. De gesprekken vinden plaats in het gemeentehuis van Lochem.

Spelbergsweg 35
7512 DX Enschede
088 766 36 66

Vraag hulp aan de gemeente. U krijgt dan een schuldhulpverlener. Er zijn 2 mogelijkheden:

  • Schuldbemiddeling. De schuldhulpverlener maakt afspraken met uw schuldeisers. In 3 jaar zet u zoveel mogelijk geld opzij om de schulden af te betalen.
  • Schuldsanering. U krijgt een lening van de gemeente om uw schulden af te betalen. U betaalt de gemeente terug in 3 jaar.

U kunt hulp krijgen van het Budgetadviescentrum Lochem (B€L). Bijvoorbeeld van een budgetcoach of iemand die u helpt met uw administratie. Of hulp van de Stadsbank Oost Nederland. Kijk op de websites voor meer informatie.

Komt u er niet uit? Neem contact op met ’t Baken voor informatie en advies.

Toon organisaties

Budgetadviescentrum Lochem (B€L)

Contactpersoon: Maaike de Weerd

0573 29 70 00

Juridisch Loket Zutphen

Inloopspreekuur: donderdag 9.00 - 11.00 uur

't Warnshuus, Dreiumme 43
7232 CN Warnsveld
0900 80 20 (€ 0,10 p/min)

Stadsbank Oost Nederland

Telefonisch bereikbaar van 9.00 - 16.00 uur. U kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek. De gesprekken vinden plaats in het gemeentehuis van Lochem.

Spelbergsweg 35
7512 DX Enschede
088 766 36 66

Misschien gaat u meer of minder verdienen of heeft u een nieuw adres of rekeningnummer. 

Geef alle veranderingen door aan uw schuldhulpverlener bij de gemeente. Het kan invloed hebben op het bedrag dat u moet afbetalen.

Komt u er niet uit? Vraag het Budgetadviescentrum Lochem om hulp. Of neem contact op met de medewerkers van ’t Baken.

Toon organisaties

Budgetadviescentrum Lochem (B€L)

Contactpersoon: Maaike de Weerd

0573 29 70 00

Soms kunt u zelf niet beslissen over geld of zorg. Bijvoorbeeld door een verstandelijke beperking, verslaving of dementie. Of als u door hoge schulden in de problemen komt. Iemand anders kan dan voor u beslissingen nemen. Dat kan op verschillende manieren:

  • mentorschap: een mentor neemt beslissingen over uw persoonlijke zorg. Bijvoorbeeld over uw verzorging, verpleging, behandeling of begeleiding.
  • bewindvoering: een bewindvoerder neemt beslissingen over uw geld en spullen.
  • curatele: een curator neemt beslissingen over uw persoonlijke zorg en over uw geld en spullen.

U vraagt mentorschap, bewindvoering en curatele aan via de rechter. U kunt het voor uzelf aanvragen of voor iemand anders. Voor meer informatie kijkt u op de websites van de Rechtspraak en de Rijksoverheid. U leest hier ook hoe u mentorschap, bewindvoering of curatele aanvraagt.

Neem contact op met 't Baken voor hulp. Of met de Stadsbank Oost Nederland.

Toon organisaties

Rijksoverheid - mentorschap, bewindvoering en curatele

Rechtspraak.nl - mentorschap, bewindvoering en curatele

Stadsbank Oost Nederland

Telefonisch bereikbaar van 9.00 - 16.00 uur. U kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek. De gesprekken vinden plaats in het gemeentehuis van Lochem.

Spelbergsweg 35
7512 DX Enschede
088 766 36 66

U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.

Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.

Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Toon organisaties

Nationale Ombudsman

Postbus 93122
2509 AC Den Haag
0800 33 55 555

Juridisch Loket

0900 80 20 (€ 0,25 per minuut)

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Cliëntondersteuning vindt u bij 't Baken en MEE Oost.

Toon organisaties

Nationale Ombudsman

Postbus 93122
2509 AC Den Haag
0800 33 55 555

MEE Oost - cliëntondersteuning

Contactpersoon: Dofien Houwer

06 46 37 86 19